Política de privacidad
En VIACXES® una marca comercial operada por Alegra SCI, S.A. de C.V. respetamos la privacidad de nuestros clientes, prospectos, proveedores y usuarios. Nos comprometemos a proteger la información personal que nos comparte a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico y demás canales de comunicación.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información como:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Empresa u organización.
- Información relacionada con solicitudes de servicios, proyectos, cotizaciones o soporte.
- Datos de navegación obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.
2. Cómo utilizamos su información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Atender solicitudes de información y contacto.
- Elaborar propuestas y cotizaciones.
- Gestionar proyectos y servicios contratados.
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
3. Compartición de información
Alegra SCI no vende, renta ni comercializa información personal a terceros.
Cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, podremos compartir información con fabricantes, proveedores tecnológicos, plataformas de software o socios comerciales involucrados en la ejecución de un proyecto, siempre bajo las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes.
Asimismo, podremos revelar información cuando exista una obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.
4. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos indebidos.
5. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios.
Los usuarios pueden modificar la configuración de su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.
6. Derechos de los titulares
Los usuarios podrán solicitar el acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos personales, así como oponerse a determinados tratamientos de información, enviando una solicitud al correo:
7. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma sección del sitio web.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros en:
VIACXES® es una marca comercial operada por Alegra SCI, S.A. de C.V
Correo electrónico: hola@viacxes.com